B2B ကုမ္ပဏီအများစုသည် ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့ရထိုက်သည့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ခရက်ဒစ်ကို မပေးဘဲ—နှင့် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံသည် ၎င်းအတွက် နာကျင်စေနိုင်သည်။

ဖောက်သည်များသည် ၎င်းတို့သည် B2B သို့မဟုတ် B2C ဖြစ်သည်ကို နားလည်သဘောပေါက်ကြသည်။သူတို့အားလုံး မဝယ်ခင် အွန်လိုင်းမှာ လေ့လာတယ်။သူတို့အားလုံး မမေးခင် အွန်လိုင်းမှာ အဖြေရှာကြတယ်။၎င်းတို့အားလုံးသည် ၎င်းတို့မတိုင်ကြားမီ အွန်လိုင်းတွင် ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းရန် ကြိုးစားကြသည်။

B2B ဖောက်သည်တော်တော်များများက သူတို့လိုချင်တာကို ရှာမတွေ့ဘူး။

အရှိန်မထိန်းနိုင်

အမှန်မှာ၊ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဖောက်သည်များ၏ 97% သည် ရွယ်တူပြန်လည်သုံးသပ်ချက်များနှင့် အဖွဲ့လိုက်ဆွေးနွေးမှုများကဲ့သို့သော အသုံးပြုသူမှထုတ်လုပ်ထားသောအကြောင်းအရာသည် ကုမ္ပဏီမှထုတ်သည့်အချက်အလက်များထက် ပိုမိုယုံကြည်စိတ်ချရသည်ဟု ထင်မြင်ပါသည်။သို့တိုင်၊ B2B ကုမ္ပဏီအများအပြားသည် သုံးစွဲသူများ အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်နိုင်စေရန် အွန်လိုင်းကိရိယာများကို မပံ့ပိုးပေးကြပါ။အချို့သောသူများသည် ၎င်းတို့၏ B2C မိတ်ဖက်များနှင့် လိုက်လျောညီထွေမဖြစ်ပါ။

B2B ကွန်ရက်တစ်ခုသည် B2C တစ်ခုကဲ့သို့ အတိအကျ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။အကြောင်းရင်းများထဲတွင်- ပံ့ပိုးပေးသည့် ဖောက်သည်များလောက်သာ မရှိပါ။B2C နှင့် B2B ထုတ်ကုန်တစ်ခုအတွက် ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ဝင်စားမှုနှင့် ကျွမ်းကျင်မှုအဆင့်သည် အလွန်ကွာခြားပါသည်။B2B စိတ်အားထက်သန်မှုသည် များသောအားဖြင့် B2C ထက် လက်တွေ့ပိုကျသည် — အမှန်တော့၊ Ball bearings နှင့် cloud storage သည် ညနှောင်းပိုင်း tacos နှင့် အိမ်သာသုံးစက္ကူကဲ့သို့ တူညီသောခံစားချက်များကို ထုတ်ယူလေ့မရှိပါ။

B2B များအတွက်၊ ဖောက်သည်များသည် ပုံတိုပတ်စများမဟုတ်ဘဲ နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို လိုအပ်ပါသည်။လူမှုဆက်ဆံရေးထက် ပရော်ဖက်ရှင်နယ်အဖြေတွေ ပိုလိုအပ်တယ်။ဆက်ဆံရေးထက် အာမခံချက် ပိုလိုအပ်တယ်။

ထို့ကြောင့် B2B သည် ကုမ္ပဏီနှင့် ၎င်းတို့၏ အတွေ့အကြုံများကို မြှင့်တင်ပေးသည့် ဖောက်သည်များအတွက် အွန်လိုင်းကွန်ရက်ကို မည်သို့တည်ဆောက်ထိန်းသိမ်းနိုင်မည်နည်း။

ပထမဦးစွာ၊ B2C အွန်လိုင်းအတွေ့အကြုံများကို ပုံတူပွားရန် မကြိုးစားပါနှင့်။ယင်းအစား၊ အောင်မြင်သောအွန်လိုင်းကွန်ရက်များရှိသည့် B2B အဖွဲ့အစည်းများတွင် အဆက်မပြတ်ပေါ်လာသည့် အဓိကအချက်သုံးချက်အပေါ် အခြေခံ၍ ၎င်းကို တည်ဆောက်ပါ။

1. ဂုဏ်သိက္ခာ

ကျွမ်းကျင်သူများသည် စားသုံးသူများထက် အကြောင်းပြချက်အမျိုးမျိုးဖြင့် အွန်လိုင်းအသိုင်းအဝိုင်းတွင် ပါဝင်ကြသည်။ကွန်ရက်တည်ဆောက်ရာတွင် ကူညီပေးသောကြောင့် ၎င်းတို့သည် တက်ကြွနေပါသည်။သူတို့ရဲ့ပိုကြီးတဲ့ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်အသိုင်းအဝိုင်းမှာ နာမည်ဂုဏ်သတင်း။စားသုံးသူများသည် အများအားဖြင့် လူမှုဆက်ဆံရေးအရ ပိုမိုတွန်းအားပေးကြသည်။

B2B အသုံးပြုသူများသည် အွန်လိုင်းအသိုင်းအဝိုင်းတစ်ခု၏ တက်ကြွသောအစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်ခြင်းမှ ကျွမ်းကျင်သောအကျိုးကျေးဇူးများကို တစ်ခါတစ်ရံရရှိရန် သင်ယူရန်၊ မျှဝေရန် နှင့် တစ်ခါတစ်ရံတွင် ရရှိကြသည်။B2C အသုံးပြုသူများသည် ပညာရေးကို စိတ်မဝင်စားပါ။

ဥပမာအားဖြင့်၊ သုတေသီများသည် ဤအောင်မြင်မှုကို မျှဝေခဲ့သည်- ဂျာမန်ဆော့ဖ်ဝဲလ်ကုမ္ပဏီကြီးတစ်ခုသည် သုံးစွဲသူများ၏ လှုပ်ရှားမှုတွင် ကြီးမားစွာ ခုန်တက်သွားသည်ကို တွေ့ခဲ့ရသည်။အသုံးပြုသူများသည် ကောင်းမွန်သောအကြောင်းအရာနှင့် ထိုးထွင်းသိမြင်မှုများအတွက် ကျေးဇူးတင်ကြောင်းဖြင့် ၎င်းတို့၏လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များကို အမှတ်ပေးကြသည်။အချို့သော ဖောက်သည်များသည် လုပ်ငန်းခွင်အတွင်း အလုပ်လျှောက်လွှာများတွင် ထိုအချက်များကို မှတ်သားထားကြသည်။

2. ကျယ်ပြန့်သောအကြောင်းအရာများ

ခိုင်မာသောအွန်လိုင်းအသိုင်းအဝိုင်းများရှိသည့် B2B ကုမ္ပဏီများသည် ကျယ်ပြန့်သောအကြောင်းအရာများကို ပေးဆောင်သည်။၎င်းတို့သည် ၎င်းတို့၏ ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများကိုသာ အာရုံစိုက်ခြင်း မရှိပါ။၎င်းတို့တွင် ၎င်းတို့၏ ဖောက်သည်များ၏ လုပ်ငန်းနှင့် သက်ဆိုင်သည့် အကြောင်းအရာများကို သုတေသန၊ စာတမ်းဖြူများနှင့် မှတ်ချက်ပေးချက်များ ပါဝင်သည်။

ဥပမာအားဖြင့်၊ ဆော့ဖ်ဝဲလ်ပံ့ပိုးပေးသူတစ်ဦးတွင် အသုံးပြုသူ နှစ်သန်းကျော်ရှိပြီး အများစုမှာ ကုမ္ပဏီမှစိတ်ဝင်စားဖွယ်အကြောင်းအရာများထက် ခေါင်းစဉ်များကို ချဲ့ထွင်ခွင့်ပြုခြင်းဖြင့် အသုံးပြုသူများ အများစုရရှိခဲ့သည်။သုံးစွဲသူများသည် စိတ်ဝင်တစားနှင့် အထောက်အကူဖြစ်စေသော အချက်အလက်များကို မျှဝေရန် ပလပ်ဖောင်းကို အသုံးပြုသည်။

စံပြ B2B အွန်လိုင်းအသိုင်းအဝိုင်းသည် သုံးစွဲသူများကို ထိန်းချုပ်နိုင်စေသည်ဟု သုတေသီများက ပြောသည်။

3. ဖွင့်ပါ။

နောက်ဆုံးတွင်၊ ကြီးမားသော B2B ဒစ်ဂျစ်တယ်ကွန်ရက်များသည် တစ်ယောက်တည်းမရပ်တည်ပါ။၎င်းတို့သည် ဖောက်သည်များအတွက် ပိုမိုခိုင်မာပြီး ပိုမိုအသုံးဝင်စေရန်အတွက် ၎င်းတို့သည် အခြားအဖွဲ့အစည်းများနှင့် ကွန်ရက်များနှင့် ပူးပေါင်းလုပ်ဆောင်ပါသည်။

ဥပမာအားဖြင့်၊ ဥရောပ သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးစနစ်သည် ၎င်း၏ အမေးအဖြေ ဒေတာဘေ့စ်ကို မြှင့်တင်ရန်၊ သယ်ယူပို့ဆောင်ရေး လုပ်ငန်းတွင် ပါဝင်ပတ်သက်သူ သို့မဟုတ် စိတ်ဝင်စားသူတိုင်းအတွက် ဗဟိုအချက်အချာကျသော အချက်အချာကျသော အချက်အချာကျသော အချက်အချာကျသော နေရာတစ်ခုအဖြစ် အခမ်းအနားများ၊ အလုပ်နေရာများနှင့် စက်မှုလုပ်ငန်းဆိုင်ရာ အသင်းအဖွဲ့များနှင့် ပူးပေါင်းထားသည်။ပါတနာများသည် ၎င်းတို့၏ “အိမ်ရှေ့တံခါးများ” ကို ထားရှိသည် (၎င်းတို့၏ ကွန်ရက်ချိတ်ဆက်ခြင်း သို့မဟုတ် အမေးအဖြေ စာမျက်နှာများသည် ၎င်းတို့၏ အဖွဲ့အစည်းများ၏ ဆိုက်များနှင့် တသမတ်တည်း ဖြစ်နေပုံပေါ်သည်)၊ သို့သော် တံခါးနောက်ကွယ်ရှိ အချက်အလက်များသည် ပါတနာအားလုံးနှင့် ချိတ်ဆက်ထားသည်။၎င်းသည် သယ်ယူပို့ဆောင်ရေးစနစ်တွင် ဖောက်သည်များ၏ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှုကို 35% မြှင့်တင်ရန် ကူညီပေးခဲ့သည်။ယခုအခါ ၎င်းတို့သည် ယခင်ကထက် မေးခွန်းများ ပိုမိုရရှိပြီး ဖြေဆိုလာကြသည်။

အရင်းအမြစ်- အင်တာနက်မှ ဆီလျော်အောင် ဘာသာပြန်ထားသည်။