အကျပ်အတည်းမှာ ဖောက်သည်တွေကို ဘယ်လိုကူညီမလဲ။

24_7-Crisis-Management-internal-pic

အကျပ်အတည်းတစ်ခုတွင်၊ ဖောက်သည်များသည် ယခင်ကထက် ပိုမိုများပြားလာပါသည်။သူတို့ကို စိတ်ကျေနပ်အောင်ထားဖို့က ပိုခက်တယ်။ဒါပေမယ့် ဒီအချက်တွေက ကူညီပေးပါလိမ့်မယ်။

ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့များစွာသည် အရေးပေါ်အခြေအနေများနှင့် စိတ်ပူပန်စရာအချိန်များတွင် ဒေါသအပြည့်ဖြင့် ဖောက်သည်များနှင့် ပြည့်နှက်နေပါသည်။COVID-19 အတိုင်းအတာတွင် အကျပ်အတည်းကို မည်သူမျှ မကြုံဖူးသော်လည်း၊ ၎င်းသည် ပုံမှန်အချိန်များနှင့် ကိုက်ညီသည်- ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် ဖောက်သည်များအား စေ့စေ့စပ်စပ် အကျပ်အတည်းများကို အမြဲကူညီရန် လိုအပ်ပါသည်။

ဝယ်ယူသူများသည် သဘာဝဘေးအန္တရာယ်များ၊ စီးပွားရေးနှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ အဆင်မပြေမှုများ၊ ကျန်းမာရေးနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအကျပ်အတည်းနှင့် ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ ပျက်ကွက်မှုများကဲ့သို့သော မမျှော်လင့်ထားသော ပြဿနာများနှင့် မသေချာမရေရာမှုများနှင့် ရင်ဆိုင်ရသည့်အခါ အပိုအကူအညီ လိုအပ်ပါသည်။

ထိုအချိန်များသည် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များကို မြှင့်တင်ရန်၊ ထိန်းချုပ်ရန်၊ မုန်တိုင်းတွင် ငြိမ်သက်နေရန်နှင့် ဖောက်သည်များ စိတ်ကျေနပ်မှုရရှိရန် အရေးကြီးသောအချိန်ဖြစ်သည်။

ဤနည်းပရိယာယ် လေးခုက ကူညီနိုင်သည်-

ထွက်လိုက်ပါ။

အရေးပေါ်အခြေအနေတွင် သုံးစွဲသူများသည် သင်နှင့်ဆက်သွယ်ရန် ချန်နယ်များစွာကို နှိပ်လိုက်ပါမည်။အကျပ်အတည်းတစ်ခု၏ ပထမခြေလှမ်းမှာ ဖောက်သည်များအား မည်သို့ဆက်သွယ်ရမည်ကို သတိပေးရန်ဖြစ်သည်။ပိုကောင်းတာက၊ သူတို့မှာ ဖြစ်နိုင်ခြေရှိတဲ့ မတူညီတဲ့ စုံစမ်းမေးမြန်းမှုတွေအတွက် အယုံကြည်ရဆုံးလမ်းကြောင်းတွေ၊ အကောင်းဆုံးအချိန်တွေနဲ့ တိကျတဲ့အရင်းအမြစ်တွေကို သူတို့ကို အသိပေးလိုက်ပါ။

သင်သည် သင်၏ လူမှုမီဒီယာဆိုင်များတွင် ပို့စ်တင်ရန်၊ အီးမေးလ်နှင့် SMS မက်ဆေ့ချ်များ ပေးပို့ရန်နှင့် သင့်ဝဘ်ဆိုက်သို့ ပေါ့ပ်အပ်များထည့်ခြင်း (သို့မဟုတ် ဆင်းသက်ခြင်းနှင့် ပင်မစာမျက်နှာအကြောင်းအရာကိုပင် ပြောင်းလဲရန်) လိုပါလိမ့်မည်။ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု ချန်နယ်အားလုံးကို မည်သို့ရောက်ရှိပုံအတွက် ချန်နယ်တစ်ခုစီတွင် အသေးစိတ်အချက်အလက်များကို ထည့်သွင်းပါ။

ထို့နောက် ဖောက်သည်များသည် ၎င်းတို့၏ လိုအပ်ချက်များအပေါ် အခြေခံ၍ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုရန် အကောင်းဆုံးချန်နယ်ကို ရှင်းပြပါ။ဥပမာအားဖြင့်၊ ၎င်းတို့တွင် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများရှိပါက IT နှင့် တိုက်ရိုက်စကားပြောဆိုရန် လိုအပ်ပါသည်။သို့မဟုတ် ၎င်းတို့တွင် အကျုံးဝင်သည့် ပြဿနာများရှိပါက ဝန်ဆောင်မှု အေးဂျင့်ထံ စာတိုပေးပို့နိုင်ပါသည်။ရက်ချိန်းယူရန် လိုအပ်ပါက အွန်လိုင်းပေါ်တယ်မှတဆင့် လုပ်ဆောင်နိုင်သည်။သို့မဟုတ် အရေးပေါ်အခြေအနေရှိလျှင် ဝန်ဆောင်မှုပေးမည့် ဖုန်းနံပါတ်ကို ခေါ်ဆိုသင့်သည်။

'သွေး' ကို အာရုံစိုက်ပါ

အကျပ်အတည်းတစ်ခုတွင်၊ ဖောက်သည်များသည် "သွေးကိုရပ်တန့်ရန်" လိုအပ်သည်။အကျပ်အတည်းကို စီမံခန့်ခွဲခြင်းနှင့် ကျော်လွန်သွားခြင်းတို့ကိုပင် မတွေးဆမီတွင် ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရမည့် ပြဿနာတစ်ခု ရှိတတ်သည်။

သူတို့သည် သင့်ထံ ဆက်သွယ်သည့်အခါ – မကြာခဏ ထိတ်လန့်တကြားဖြစ်စေသည့် – ၎င်းတို့သည် အကြီးမားဆုံးပြဿနာကို ပြေလည်အောင်ကူညီရန် မေးခွန်းများမေးပါ။အဲဒါက ဖြေရှင်းလိုက်ရင် မှားနေတဲ့အရာအားလုံးနီးပါးအပေါ် သက်ရောက်မှုရှိလိမ့်မယ်။ကဲ့သို့သော မေးခွန်းများ မေးနိုင်သည်-

  • X ကြောင့် ဝန်ထမ်း/ဖောက်သည်/အသိုင်းအဝိုင်းအဖွဲ့ဝင် မည်မျှ ထိခိုက်သနည်း။
  • လက်ရှိ သင့်ဘဏ္ဍာရေးအပေါ် အကြီးမားဆုံးသက်ရောက်မှုက ဘာလဲ။
  • မင်းရဲ့ ဝန်ထမ်း/ဖောက်သည်တွေကို ဘယ်အရာက စိတ်အချရဆုံးလဲ။
  • A၊ B သို့မဟုတ် C သည် ဤအခြေအနေတွင် အန္တရာယ်အရှိဆုံးအချက်ဖြစ်သည်ဟု သင်ပြောမလား။
  • ယခုဖြေရှင်းရန် လိုအပ်သော အရေးကြီးဆုံးကဏ္ဍကို သင်ခွဲခြားသတ်မှတ်နိုင်ပါသလား။

သူတို့ကို ပိုလုံခြုံစေတယ်။

ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံ ကျွမ်းကျင်ပညာရှင်များသည် လောင်းကြေးမြင့်မားသော အခြေအနေများစွာကို တွေ့မြင်ရပြီး ဖြေရှင်းနိုင်သည့် ထူးခြားသောအနေအထားတွင် ရှိနေပါသည်။

သင့်လျော်သောအခါတွင် သင်သည် ဤအကျပ်အတည်းကဲ့သို့သော အရာတစ်ခုခုတွင် သင်လုပ်ဆောင်ခဲ့ဖူးသည် သို့မဟုတ် အလားတူအခြေအနေမျိုးတွင် အခြားဖောက်သည်များအား သင်ကူညီပေးခဲ့ဖူးကြောင်း သုံးစွဲသူများအား ပြောပြပါ။

သင်ကြိုမြင်ထားသော ရှုပ်ထွေးမှုများနှင့်ပတ်သက်၍ ရိုးရိုးသားသားပြောပါ၊ သို့သော် စိတ်ပျက်အားငယ်ခြင်းနှင့် ပျက်ဆီးခြင်းများကို မပြုလုပ်ပါနှင့်။အောင်ပွဲဇာတ်လမ်းတိုလေးကိုလည်း မျှဝေခြင်းဖြင့် မျှော်လင့်ချက်၏ မီးရှူးတန်ဆောင်အဖြစ် ရှိနေပါစေ။

အချိန်အများကြီးမယူဘဲ သက်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်တွေကို တတ်နိုင်သမျှ ပေးလိုက်ပါ။ (လူတိုင်းဟာ အကျပ်အတည်းတစ်ခုအတွင်းမှာ အချိန်တိုတိုနဲ့ အချိန်မီနေကြပါတယ်)။ထို့နောက် သင့်အတွေ့အကြုံနှင့် သင်ပေးခဲ့သော အချက်အလက်များအပေါ် အခြေခံ၍ ရှုထောင့်အချို့ကို ကမ်းလှမ်းပါ။ဖြစ်နိုင်ရင် သွေးထွက်တာကို ရပ်ဖို့ အဖြေနှစ်ခုကို ပေးလိုက်ပါ။

တန်ဖိုးထည့်ပါ။

အချို့သော အကျပ်အတည်းအခြေအနေများတွင် ချက်ခြင်းဖြေရှင်းချက်မရှိပါ။ဖောက်သည်များ နှင့် သင် သည် ၎င်းကို စောင့်ရပေလိမ့်မည်။သူတို့၏ဒုက္ခများကို နားထောင်ခြင်းသည် အထောက်အကူဖြစ်သည်။

ဒါပေမယ့် အခြေအနေကို မဖြေရှင်းနိုင်တဲ့အခါ မုန်တိုင်းဒဏ်ကို ပိုတန်ဖိုးရှိအောင် ကူညီပေးပါ။အစိုးရအကူအညီ သို့မဟုတ် ရပ်ရွာအဖွဲ့များကဲ့သို့သော အခြားအကူအညီပုံစံများသို့ ပို့ဆောင်ပေးမည့် မည်သည့်အရာအတွက်မဆို အကူအညီဖြစ်စေသော အချက်အလက်များသို့ လင့်ခ်များပေးပို့ပါ။၎င်းတို့ကို ၎င်းတို့၏အလုပ်များလုပ်ဆောင်ရန် သို့မဟုတ် ပိုမိုကောင်းမွန်စွာနေထိုင်ရန် ကူညီပေးနိုင်သည့် သာမာန်အားဖြင့် ကန့်သတ်ထားသော အချက်အလက်များကို ၎င်းတို့အား ဝင်ရောက်ခွင့်ပေးပါ။

ပရော်ဖက်ရှင်နယ်နှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအကျပ်အတည်းများကို စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာအရ ကူညီပေးရန်အတွက် ၎င်းတို့အား ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ် ပြုစုစောင့်ရှောက်ခြင်းဆိုင်ရာ ဆောင်းပါးများ သို့မဟုတ် ဗီဒီယိုများသို့ လင့်ခ်များပင် ပေးပို့နိုင်ပါသည်။

 

အရင်းအမြစ်- အင်တာနက်မှ ဆီလျော်အောင် ဘာသာပြန်ထားသည်။


စာတိုက်အချိန်- သြဂုတ်-၀၂-၂၀၂၂

သင့်ထံ မက်ဆေ့ချ်ပို့ပါ-

သင့်စာကို ဤနေရာတွင် ရေးပြီး ကျွန်ုပ်တို့ထံ ပေးပို့ပါ။