နံပါတ် (၁) နည်းလမ်းကတော့ သုံးစွဲသူတွေက သင့်ကို ဆက်သွယ်စေချင်တယ်။

၁၅၃၆၄၂၂၈၁

 

ဖောက်သည်တွေက မင်းကို ဖုန်းခေါ်ချင်သေးတယ်။ဒါပေမယ့် မင်း သူတို့ကို တစ်ခုခုပြောချင်တဲ့အခါ ဒါက မင်းလုပ်ရတာ ပိုကြိုက်တယ်။

 

မကြာသေးမီက Marketing Sherpa အစီရင်ခံစာအရ သုံးစွဲသူများ၏ 70% ကျော်သည် ကုမ္ပဏီများမှ ၎င်းတို့နှင့် ဆက်သွယ်ရန် အီးမေးလ်ကို နှစ်သက်ကြသည်။ပြီးတော့ ရလဒ်တွေက လူဦးရေ အချိုးအစားကို လည်ပတ်စေတယ် — အီးမေးလ်ဟာ ထောင်စုနှစ်များမှ အငြိမ်းစားယူသူများအထိ ဦးစားပေးမှုဖြစ်သည်။

 

ဖောက်သည်များသည် အကူအညီလိုအပ်သည့်အခါ သို့မဟုတ် ပြဿနာတစ်ခုရှိသည့်အခါ ကုမ္ပဏီများကို ဖုန်းခေါ်ဆိုလိုကြောင်း လေ့လာမှုများက ဆက်လက်ဖော်ပြသည်။ဒါပေမယ့် ဒီသုတေသနအသစ်အရ သူတို့ဟာ ကုမ္ပဏီတစ်ခုဆီကကြားရတဲ့အခါ သူတို့အတွက် အဆင်ပြေမယ့် အတွေ့အကြုံကို ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနည်းပြီး အပြန်အလှန်ဆက်ဆံတဲ့ အတွေ့အကြုံကို ပိုနှစ်သက်ပါတယ်။

 

ဖောက်သည်များသည် သင့်ထံ ဦးစွာဆက်သွယ်သည်ဖြစ်စေ သို့မဟုတ် တစ်ချိန်ချိန်တွင် ရွေးချယ်ထားသောကြောင့် သင့်အီးမေးလ်ကို ဖောက်သည်များက ဖွင့်လိမ့်မည်ဖြစ်သည်။ဒါပေမယ့် မက်ဆေ့ချ်က အကျိုးရှိပြီး စိတ်ဝင်စားဖို့ ကောင်းပါတယ်။

 

ဖောက်သည်များ သင့်ထံ ဆက်သွယ်လာသောအခါ လျင်မြန်ပြီး စေ့စေ့စပ်စပ် တုံ့ပြန်မှုများ ပေးခြင်းသည် အီးမေးလ်၏ ပထမဆုံး စည်းမျဉ်းဖြစ်သည်။

 

ယခုအသုံးပြုရန် စိတ်ကူးကောင်းများ

၎င်းတို့ထံ သင်ဆက်သွယ်လာသောအခါတွင် ဤအများအားဖြင့် ကောင်းစွာလက်ခံရရှိထားသော အကြောင်းအရာအယူအဆများကို အသုံးပြုပါ-

 

  1. ထိပ်တန်းမေးခွန်းများ။၎င်းတို့အတွက် အရင်းအမြစ်နှစ်ခု — သင်၏ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနနှင့် အွန်လိုင်းဖိုရမ်များ။အွန်လိုင်း၊ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများအတွင်းနှင့် အချင်းချင်းကြားတွင် ဖောက်သည်အများစု မေးသည့်အရာများကို ရှာဖွေပါ။အခွင့်အလမ်းများသည်၊ ပြောင်မြောက်သောအီးမေးလ်အကြောင်းအရာကိုဖြစ်စေလိမ့်မည်။
  2. အောင်မြင်မှုဇာတ်လမ်းများ။ဤအရာများအတွက် သင့်အရောင်းဝန်ထမ်းများကို မကြာခဏ နှိပ်ပါ။ဒါ့ထက်ကောင်းတာက အရောင်းမန်နေဂျာနဲ့ အလုပ်လုပ်ပြီး အောင်မြင်မှုသတင်းတွေကို သူတို့ရဲ့လုပ်ငန်းတာဝန်ရဲ့ ပုံမှန်အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုဖြစ်အောင် လုပ်ပါ ဒါမှ သင့်မှာ ဇာတ်လမ်းတွေ ဆက်တိုက်စီးဆင်းနေပါတယ်။ရှည်လျားသောဇာတ်လမ်းများကို ရှုထောင့်တစ်ခုတည်းကို အာရုံစိုက်ပြီး ဇာတ်လမ်းအပြည့်အစုံသို့ လင့်ခ်တစ်ခုပေးသည့် အမြန်အကြံပြုချက်များအဖြစ် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
  3. ဖောက်သည်အများစုကန့်ကွက်သည်။ဤသည်မှာ သင့်လမ်းသူရဲများထံမှ သင်ဆွဲယူနိုင်သော အကြောင်းအရာဖြစ်သည်- သူတို့ကြားရဆုံးသော ကန့်ကွက်မှုများကို မျှဝေရန် တောင်းဆိုပါ။ဥပမာအားဖြင့်၊ ၎င်းသည် စျေးနှုန်းဖြစ်ပါက သင့်ထုတ်ကုန်များသည် အချို့သောအချက်များတွင် အဘယ်ကြောင့်စျေးနှုန်းကျသည်ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသည့် မက်ဆေ့ချ်တစ်ခု ဖန်တီးပါ။
  4. ထိပ်တန်း ဝဘ်ဆိုဒ် အကြောင်းအရာ။ပြီးခဲ့သောလတွင် သင့်ဆိုက်တွင် အသွားအလာအများဆုံး စာမျက်နှာများကို ကြည့်ပါ။၎င်းတို့သည် လက်ရှိစိတ်ဝင်စားမှုများကို ထင်ဟပ်နေပြီး ၎င်းတို့သည် လူသိများသောအကြောင်းအရာများဖြစ်နေသော်လည်း အီးမေးလ်ဂရုပြုမှုအချို့ကို ခံထိုက်ပေလိမ့်မည်။
  5. စိတ်အားထက်သန်သောကိုးကားချက်များနှင့်ပုံပြင်များ။ချစ်ကြည်ရေးအကြောင်းအရာသည် ဆက်ဆံရေးကို ပြုစုပျိုးထောင်ရန် စိတ်ကူးကောင်းတစ်ခုဖြစ်သည်။Customer Experience Insight တွင် အတွေ့အကြုံမှ ကျွန်ုပ်တို့ ပြောဆိုနိုင်သည်- သေးငယ်သော အင်္ဂါရပ်များ ရှိသော်လည်း၊ ကိုးကားချက်များနှင့် ခံစားချက်ကောင်း ဇာတ်လမ်းများပါရှိသော အကြောင်းအရာများသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝဘ်ဆိုက်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ညီမအွန်လိုင်းနှင့် ပုံနှိပ်ထုတ်ဝေမှုများတွင် အမြဲတမ်း အဆင့်သတ်မှတ်ထားသော အင်္ဂါရပ်များဖြစ်သည်။စက်မှုလုပ်ငန်းနှင့်မသက်ဆိုင်သော်လည်း လူတို့သည် စိတ်လှုပ်ရှားဖွယ်ကောင်းသော ကိုးကားချက်များနှင့် ဇာတ်လမ်းများကို နှစ်သက်ကြသည်။
  6. သြဇာကြီးမားသော ဘလော့ဂ်များတွင် ထိပ်တန်းပို့စ်များ။တစ်ဖန် အီးမေးလ်တိုင်းသည် သင့်အကြောင်းမဟုတ်သော်လည်း အီးမေးလ်တိုင်းသည် သင့်ဖောက်သည်များအကြောင်း ဖြစ်သင့်သည်။ထို့ကြောင့် ၎င်းတို့ကို အခြားဝဘ်ဆိုက်တွင်ရှိပြီး တန်ဖိုးရှိသော အကြောင်းအရာများသို့ မျှဝေရန် သို့မဟုတ် ညွှန်ကြားပါ။ဆိုရှယ်မီဒီယာတွင် မျှဝေမှုများစွာရှိသည့် အကြောင်းအရာကို ရှာဖွေကာ ၎င်းကို သင့်အကြောင်းအရာတွင် ထည့်သွင်းဖော်ပြပါ။
  7. လာမည့်စက်မှုလုပ်ငန်းဖြစ်ရပ်များ။သင့်ပွဲများကို ကြော်ငြာခြင်းသည် ဉာဏ်မမီပါ။သင့်ဖောက်သည်များ တက်ရောက်မည့် သို့မဟုတ် တက်ရောက်လိုသည့် သင့်စက်မှုလုပ်ငန်း၏ အခမ်းအနားများကို သင်လည်း အံ့ဩမှုအချို့ပေးနိုင်ပါသည်။ပိုကောင်းသည်မှာ၊ ၎င်းတို့အတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်သည့်—အားစိုက်ထုတ်စရာမလိုဘဲ — နှိုင်းယှဉ်ဆုံးဖြတ်နိုင်စေရန် ၎င်းတို့အတွက် လာမည့်ပွဲများစာရင်းကို ပေးပါ။
  8. စက်မှုသတင်း။စက်မှုလုပ်ငန်းသတင်းများမှ ဆွဲဆောင်မှုအရှိဆုံးရရှိရန် သတင်းကိုယ်တိုင်တင်မဟုတ်ဘဲ သင့်ဖောက်သည်များအပေါ် သက်ရောက်မှုရှိပုံနှင့်ဆိုင်သော အချက်အလက်များကို ထည့်သွင်းပါ။
  9. နာမည်ကြီး LinkedIn အဖွဲ့များ။သင်နှင့် သင့်လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များ ဆွေးနွေးနေသည့် ထိပ်တန်းအကြောင်းအရာများနှင့် မေးခွန်းများမေးနေသည့် အုပ်စုများကို ကြည့်ပါ။တင်ထားသော သင်တွေ့မြင်ရသော မေးခွန်းများကို ဖယ်ရှားပါ။၎င်းတို့ကို သင့်အီးမေးလ်အကြောင်းအရာလိုင်းများအဖြစ် ပြောင်းလဲပြီး သင့်ကိုယ်ပိုင်ကျွမ်းကျင်သူများက သင့်အီးမေးလ်တွင် အဖြေများကို မျှဝေပေးပါ။

 

အင်တာနက်အရင်းအမြစ်များမှကူးယူ


စာတိုက်အချိန်- သြဂုတ်-၆-၂၀၂၁

သင့်ထံ မက်ဆေ့ချ်ပို့ပါ-

သင့်စာကို ဤနေရာတွင် ရေးပြီး ကျွန်ုပ်တို့ထံ ပေးပို့ပါ။