ဖောက်သည်များ ပိုမိုလိုချင်ပါက၊ စျေးနှုန်းများ မချပါနှင့် သို့မဟုတ် ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးကို မြှင့်တင်ပါ။ဒါက အကောင်းဆုံးအလုပ်လုပ်တယ်။

ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို မြှင့်တင်ပါ။

အခြားအဖွဲ့အစည်းမှ ပိုမိုကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် အတွေ့အကြုံများ ရရှိပါက သုံးစွဲသူများ၏ သုံးပုံနှစ်ပုံနီးပါးသည် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများကို ကူးပြောင်းလိုသည်ဟု ဆိုသည်။

"စူပါဖောက်သည် အတွေ့အကြုံကို ပေးဆောင်သည့် ကုန်ပစ္စည်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသည့် ကုန်ပစ္စည်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများထံ ပြောင်းရန် စားသုံးသူများ အလွယ်တကူ ကူးပြောင်းရန် စိတ်လှုပ်ရှားနေကြောင်း တွေ့ရှိခြင်းသည် ယနေ့ခေတ် စီးပွားရေးနှင့် သစ္စာစောင့်သိမှု အခင်းအကျင်း၏ ကြမ်းတမ်းသော လက်တွေ့ဘဝများကို သရုပ်ပြသည်" ဟု Verint's Global Marketing ၏ အကြီးတန်း ဒုတိယဥက္ကဋ္ဌနှင့် Verint ၏ အမှုဆောင်စပွန်ဆာ Verint's Ryan Hollenbeck က ပြောကြားခဲ့သည်။ ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံအစီအစဉ်။

သာလွန်ကောင်းမွန်သော အတွေ့အကြုံကို သင်ကမ်းလှမ်းပါသလား။

သို့သော် သင်သည် သာလွန်သော ဖောက်သည် အတွေ့အကြုံကို ပေးဆောင်သော အဖွဲ့အစည်းဖြစ်ပါက သင့်အတွက် ကောင်းမွန်ပါသည်။

“ဖောက်သည်တွေရဲ့ အတွေ့အကြုံကို ဖုံးကွယ်ထားပြီး၊ဖောက်သည်များသည် ၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းအတွက် လဲလှယ်ရန် ခြွင်းချက်မရှိ ဝန်ဆောင်မှုကို တောင်းဆိုသည် သို့မဟုတ် ၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းကို အခြားနေရာသို့ ယူဆောင်သွားလိမ့်မည်” ဟု Hollenbeck ကဆိုသည်။"အခုမေးခွန်းက အမှတ်တံဆိပ်တွေက ဘယ်လိုတုံ့ပြန်မလဲ"

ဟန်ချက်ညီအောင် ပြုမူပါ။

သော့ချက်မှာ ဖောက်သည်များအား ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာအကူအညီအတွက် မှန်ကန်မျှတသော မျှတမှုကို ပေးဆောင်နိုင်ခြင်းဖြစ်သည်။

“အဖွဲ့အစည်းတွေဟာ တိုးလာတဲ့ပမာဏနဲ့ လိုအပ်ချက်တွေကို ရင်ဆိုင်နိုင်ဖို့ အလိုအလျောက်ဖြေရှင်းချက်တွေကို ပြောင်းလဲဖို့ လိုအပ်ပါတယ်၊ ဒါပေမယ့် လိုအပ်တဲ့အခါ လူသားတစ်ဦးနဲ့ ထိတွေ့ဆက်ဆံနိုင်မှုအပါအဝင် သုံးစွဲသူတွေမျှော်လင့်ထားတဲ့ အရည်အသွေးမြင့်အတွေ့အကြုံတွေကို ဆက်လက်ပေးဆောင်ဖို့ သေချာစေရပါမယ်” ဟု Hollenbeck က ပြောကြားခဲ့သည်။"သူတို့ရဲ့ ဖောက်သည်တွေရဲ့ ထိတွေ့ဆက်ဆံမှု ဗျူဟာက သုံးစွဲသူတွေကို ဒစ်ဂျစ်တယ်နဲ့ တခြားချန်နယ်တွေကြား ချောမွေ့စွာ ပြောင်းနိုင်တဲ့ စွမ်းရည်နဲ့ ခွန်အားပေးဖို့လိုအပ်ပါတယ်။"

ဤသည်မှာ ဟန်ချက်ညီခြင်းအတွက် သော့ချက်ဖြစ်သည်။

စိတ်ကြိုက်ဝန်ဆောင်မှု အကောင်းဆုံး အလေ့အကျင့်များ

ဤအရာများသည် ပုဂ္ဂိုလ်ရေးဆိုင်ရာ အပြန်အလှန်တုံ့ပြန်မှုအတွက် အရေးကြီးသည်ဟု ဖောက်သည်ပြောသည့် ထိပ်တန်းငါးခုဖြစ်သည်။ဝန်ဆောင်မှုလိုလားသူ-

• အဖြေ သို့မဟုတ် အဖြေကို ရှင်းလင်းစွာ ရှင်းပြသည်။ဤသည်မှာ ကုမ္ပဏီတစ်ခုနှင့် ၎င်း၏ဝန်ထမ်းများသည် ဖောက်သည်များကို နားထောင်ပြီး နားလည်ကြောင်း အဆုံးစွန်သော လက္ခဏာဖြစ်သည်။
• အခြေအနေကို အသိအမှတ်ပြုပြီး ၎င်းအပေါ် ရိုးသားစွာ တုံ့ပြန်သည်။Empathy သည် အများအားဖြင့် ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ခံစားချက်များကို တုံ့ပြန်ခြင်း ဖြစ်သည်။ဝန်ထမ်းများသည် အခြေအနေကို အသိအမှတ်ပြုပြီး ဖောက်သည်များ၏ ခံစားမှုကို အသိအမှတ်ပြုလိုကြသည်။
• ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရာတွင် အရေးတကြီး ဖော်ပြသည်။ဝန်ထမ်းများက ဖောက်သည်များအား “ငါဒါကို မင်းအတွက် ချက်ချင်းဖြေရှင်းပေးချင်တယ်” လို့ ဖောက်သည်တွေကို ပြောတဲ့အခါ၊ ဒီကိစ္စက အရေးတကြီးဖြစ်မဖြစ် အရေးတကြီးဖြစ်တယ်ဆိုတာကို ဖော်ပြနိုင်ပါတယ်။၎င်းသည် ဖောက်သည်များအား ၎င်းတို့ချက်ချင်းအာရုံစိုက်မှုကို ထိုက်တန်ကြောင်း ပြောပြသည်။
• နောက်အဆင့်များနှင့်/သို့မဟုတ် အချိန်ဇယားကို ပေးသည်။ချက်ချင်းမဖြေရှင်းနိုင်သောအခါတွင်၊ နောက်ဘာဖြစ်လာမည်၊ မည်သည့်အချိန်တွင်ဖြစ်မည်ကို သိရှိရုံဖြင့် ဖောက်သည်များက စိတ်ချလက်ချ ခံနေကြရသည်။
• ပြဿနာများကို ပြန်လည်ဖော်ပြပြီး လူပြိန်း၏ အသုံးအနှုန်းများကို အသုံးပြုပါ။ဗန်းစကားနှင့် $10 စကားလုံးများကို ကျော်ပါ။ဝယ်ယူသူများသည် သင် ၎င်းတို့နှင့် တူညီသော စာမျက်နှာပေါ်တွင် ရှိနေကြောင်း ကြားလိုပါသည်။

ကိုယ်ပိုင်ဝန်ဆောင်မှု အကောင်းဆုံး အလေ့အကျင့်များ

ချောမွေ့မှုမရှိသော ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှုအတွေ့အကြုံကို ဖန်တီးရန်၊ ၎င်းကို ပြုလုပ်ပါ-

• ရှာဖွေနိုင်ပါတယ်။အရွယ်အစားတစ်ခုတည်း-ကိုက်ညီ-အားလုံး FAQ စာမျက်နှာသည် အလုပ်ပြီးမြောက်မည်မဟုတ်တော့ပါ။ယင်းအစား၊ စာမျက်နှာအားလုံးရှိ ရှာဖွေမှုဘားတစ်ခုဖြင့် ရှာဖွေမှုလုပ်ဆောင်ချက်ကို ဖန်တီးပါ သို့မဟုတ် သင့်ပင်မစာမျက်နှာမှ တစ်ချက်နှိပ်ရုံထက် မပိုသော “အကြောင်းအရာများရှာဖွေမှုစာမျက်နှာ” တွင် လင့်ခ်များကို ထည့်သွင်းပါ။၎င်းသည် ဖောက်သည်များအား ရှာဖွေရန် လှိမ့်မည့်အစား ၎င်းတို့၏မေးခွန်းများနှင့် အကိုက်ညီဆုံး အချက်အလက်ဆီသို့ ခုန်ဆင်းရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။
• အပြန်အလှန်အကျိုးပြုသော။မတူညီသောလိုအပ်ချက်များနှင့် စိတ်ကြိုက်ရွေးချယ်မှုများကို ပြည့်မီရန် အချက်အလက်များစွာကို ဖော်မတ်များဖြင့် ကမ်းလှမ်းလိုပါသည်။အချို့သောဖောက်သည်များက ကြည့်ရှုခြင်းဖြင့် လေ့လာသောကြောင့် YouTube ဗီဒီယိုများသည် အသုံးဝင်သည်။အခြားသူများက ပြဿနာဖြေရှင်းရန် အွန်လိုင်းပုံကြမ်းများ သို့မဟုတ် ရေးထားသော ကျူတိုရီရယ်များကို ကြိုက်နှစ်သက်နိုင်သည်။
• မျှဝေနိုင်သော။ဖောက်သည်များသည် သင့်ဝဘ်ဆိုဒ်၊ ဝန်ဆောင်မှုစာမျက်နှာ သို့မဟုတ် အက်ပ်တွင် အချက်အလက်ရှာဖွေပြီးသည်နှင့် ၎င်းတို့တောင်းဆိုထားသည့်အရာကို ရရှိရန်မျှော်လင့်သည်နှင့်၊ သင်သည် ၎င်းတို့ထံမှ အချက်အလက်အချို့ကို ရယူလိုသောကြောင့် သင်သည် အတွေ့အကြုံတိုင်းကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ပြုလုပ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။သူတို့တွေ့ရှိထားတဲ့ အချက်အလက်တွေကို အဆင့်သတ်မှတ်ခိုင်းပါ။လူမှုမီဒီယာတွင် ၎င်းတို့၏ အကြံပြုချက်များကို ပို့စ်တင်ရန် ရွေးချယ်ခွင့်ပေးပါ။၎င်းသည် သင့်အား အဖိုးတန်သော တုံ့ပြန်ချက်ပေးသည်၊ တူညီသောမေးခွန်းများရှိနိုင်သည့် အခြားဖောက်သည်များသည် ဆိုရှယ်မီဒီယာတွင် အဖြေများကို အမြန်ရှာဖွေရန် အခွင့်အရေးရလိမ့်မည်။

အရင်းအမြစ်- အင်တာနက်မှ ဆီလျော်အောင် ဘာသာပြန်ထားသည်။